为了更好地为公民、法人和其他组织提供信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），本机关编制了《宜城市板桥店镇人民政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。凡需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。

本机关掌握的政府信息，除依法不能公开的外，凡与经济发展、社会管理和公共服务相关的政务信息，均将予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

（一）主动公开

●公开范围

根据《条例》第三章规定，应当主动公开的政府信息。

●公开形式

对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开形式，公开网站为宜城市政府门户网站，网址：http://www.ych.gov.cn。如有需要，本机关还将采用新闻发布会、报纸、广播、电视报道等辅助性的公开方式。

●公开时限

政府信息生成后，本机关将及时予以公开。属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。  

（二）依申请公开

公民、法人和其他组织需要获取本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

●受理机构

本机关政务信息公开申请受理机构为宜城市板桥店镇人民政府，办公时间：上午8:30--12:00，下午2:30--6:00；

联系电话：0710-4813570；

通信地址：宜城市板桥店镇继红南路8号；

邮政编码：441415；

●当面受理点（接受当面申请）

本机关当面受理点：宜城市板桥店镇继红南路8号，受理时间：工作日上班时间；联系电话：0710-4813570。

●提出申请

向本机关提出申请的，推荐填写《宜城市人民政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》复制有效，可以在宜城市政府门户网站下载电子版，也可以在当面受理点领取。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。申请人申请获取政府信息的，应当持有效身份证件，也可采用信函、电报、传真、电子邮件、口头申请等法定方式向本机关提出。口头申请的，申请人应配合本机关做好记录，并提供真实基本情况。

●申请处理

（1）登记。受理机关收到《申请表》后，对于《申请表》填写不完整或未提供有效身份证明的申请，将要求补充或更正；对于《申请表》填写完整且申请人提出了有效身份证明的申请将即时登记（包括申请人的姓名、工作单位或家庭住址、证件名称及号码、联系方式以及申请的主要内容），并根据收到申请的先后顺序进行处理。

（2）答复。

本机关受理机构收到申请之日起20个工作日内对是否公开，按下列情形予以答复：

1、属于公开范围的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径。

2、属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由。

3、申请内容不属于本规定的政府信息范围的，告知申请人并说明有关情况。

4、申请公开的政府信息属于本机关职责权限范围，但本机关未制作或者获取的，告知申请人该政府信息不存在。

5、申请公开的政府信息不属于本机关职责权限范围的，应当告知申请人不属于本机关公开；对能够确定该政府信息的公开机关的，告知申请人公开机关的名称、联系方式。

6、申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但能够区分处理的，应当告知申请人可以部分公开及其获取方式和途径；对不予公开的部分，应当说明理由。

7、申请公开的政府信息涉及商业秘密、个人隐私的，按照《公开条例》第二十三条规定，告知申请人。

8、申请内容不明确的，告知申请人在合理期间内补正；申请人逾期未补正的，视为放弃申请。

9、同一申请人无正当理由重复向本机关申请公开同一政府信息，已经作出答复的，告知申请人不再重复处理。

需延期答复的，延长期限最长不超过20个工作日。政府信息公开申请内容不明确的，本机关自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关依照相关规定收取信息处理费。收费标准：《条例》第四十二条规定：行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。受理机关依照相关规定收取信息处理费，收费严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》及湖北省财政厅、省发改委《关于政府信息公开信息处理费有关事项的通知》的规定执行。

（三）其他事项

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以通过市政府网站的咨询投诉信箱进行投诉；公民、法人或其他组织也可以向监督部门举报，接受举报的机关将予以调查处理。公民、法人和其他组织认为本机关违反《规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议，对行政复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼；公民、法人和其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。

举报电话：0710-4813570